Veuillez envoyer vos données d'impression au plus tard 48 heures après l'achat. Veuillez noter que des données d'impression reçues en retard peuvent entraîner des retards dans votre commande, sur lesquels nous n'avons aucun contrôle.

En principe, vous ne devriez pas plier des textiles tels que le tissu Lightbox, le Blockout et le Mesh, mais les rouler. Pour transporter et stocker les textiles de manière précautionneuse sur une longue période, veuillez suivre les instructions supplémentaires fournies dans notre fiche d'information. [Link].

Les textiles ne sont pas lavables, mais vous pouvez enlever de nombreuses salissures avec une éponge et de l'eau chaude avec précaution. Veuillez noter que cela entraînera la perte de la protection contre le feu.

Pour le remplissage de nos cadres, nous utilisons des tissus translucides (pour les lightboxes et l'éclairage arrière avec LED), des tissus réfléchissants (pour les Texframes et les éléments non lumineux), du blockout (pour bloquer par exemple la lumière LED ou la lumière du jour) ainsi que des tissus en maille, pour des remplissages semi-transparents. Tous les tissus peuvent être imprimés.

Oui, les informations concernant la configuration des données d'impression se trouvent sur la page du produit correspondant. 

Nous ne pouvons pas produire exactement selon les normes RAL ou PANTONE, en particulier pour les tissus rétroéclairés, cela n'est pas possible. Un épreuvage optionnel, testé dans des conditions réelles, permet d'approcher au mieux les couleurs du résultat souhaité. Cependant, cette méthode est coûteuse et généralement inutile. Un choix judicieux de couleurs et de motifs ainsi que la bonne préparation des fichiers d'impression sont les conditions les plus importantes pour obtenir un bon résultat.