Processus de commande dans la boutique en ligne

Comment fonctionne notre boutique ?

Dans la boutique en ligne Modulap ONE, tu peux commander facilement tes produits préférés. Ici, tu apprendras tout sur le processus de commande.

Sélectionnez le groupe de produits désiré et le produit correspondant. La description détaillée de votre produit, des données d'impression à la structure, se trouve directement sur la page du produit. S'il existe différentes variantes d'un produit, veuillez choisir la variante désirée.

En cliquant, vous ajoutez l'article au panier de manière non contraignante, qui sera ensuite affiché. Si vous souhaitez acheter des accessoires appropriés ou d'autres produits, sélectionnez le cas échéant les accessoires appropriés ou cliquez sur « Continuer vos achats ».

Aller à la caisse

En cliquant sur le bouton « Caisse », tu accéderas à la saisie de tes données personnelles. Ici, tu peux également vérifier à nouveau ta commande.

  • Vous êtes déjà client ? Si vous avez un compte client, vous pouvez simplement vous connecter ici.
  • Vous êtes un nouveau client ? Veuillez alors vous inscrire en remplissant le formulaire en ligne.

Après la saisie de l'adresse de facturation et de livraison, les frais de port pour la livraison seront affichés.

Données d'impression

À ce stade, vous pouvez déjà télécharger vos données d'impression. Alternativement, vous pouvez également nous les envoyer plus tard via téléchargement de données.
IMPORTANT : Le délai de production ne commence qu'après réception des données prêtes à l'impression !
Pour plus d'informations sur la création et la transmission de données d'impression, consultez les informations sur l'impression.

Paiement

Les options de paiement suivantes sont disponibles pour vous :

  • PayPal
  • Virement immédiat (Klarna)
  • Carte de crédit (avec 3D Secure)
  • Paiement d'avance
  • Contre remboursement (avec frais)
  • Paiement par Girocard lors de la collecte
  • Facture (uniquement pour les autorités et les établissements publics)
  • Giropay


Pour les options de paiement « SOFORT Überweisung » et « PayPal », vous serez redirigé directement vers les prestataires de services de paiement respectifs après avoir finalisé votre commande. Là, vous pourrez vous identifier avec vos données et effectuer le paiement directement.

Terminer la commande

Pour finaliser votre commande, veuillez vérifier à nouveau toutes vos informations et lire nos conditions générales de vente, qui s'afficheront automatiquement.
Facultativement, vous pouvez également nous laisser un message ici, par exemple des indications de couleur ou une date de livraison souhaitée.
Après avoir soumis votre commande, vous recevrez de notre part un résumé automatiquement généré de votre commande à l'adresse e-mail indiquée.
Votre commande est généralement traitée dans un délai d'un jour ouvrable. Si des questions concernant votre commande surviennent avant ou pendant le processus de production, un membre de notre équipe commerciale vous contactera directement.

Facture & Livraison

Tu recevras ta facture sous forme électronique directement de notre comptabilité dans quelques jours.
L'expédition est effectuée pendant la période indiquée à l'adresse de livraison que vous avez spécifiée. Elle est conditionnée par la réception du paiement (ou un justificatif de paiement en cas de « paiement d'avance ») ou le choix du mode de paiement « contre-remboursement ».

D'autres questions ?

Avez-vous d'autres questions concernant votre commande ou un produit spécifique ? Nous sommes à votre disposition pour une consultation personnelle.